도움이 되는 지원 정책들을 알려드려요

배리어프리 키오스크 안내


안녕하세요. 사장님들의 필수앱 오늘얼마입니다.

최근 배리어프리 키오스크 의무화로 인해 많은 사장님들이 혼란을 빚고 있습니다.

오늘얼마가 배리어프리 키오스크 정책에 대해 자세하게 말씀드릴게요😉


ℹ️ 배리어프리 키오스크란?

배리어프리 키오스크는 장애인 및 고령자, 임산부 등의 사회적 약자의 편의를 고려해 음성 출력, 안면 인식, 수어 영상 안내, 점자 기능 등이 내장된 무인 결제기를 말합니다.

올해 1월 28일부터 배리어프리 키오스크 설치를 의무화하는 법이 시행되었습니다. 이를 위반 시 최대 3,000만 원의 과태료를 부담해야 합니다.


💬 배리어프리 키오스크 설치 의무화 가맹점 기준은 무엇인가요?

50㎡ 이상 100인 미만 소규모 사업장은 키오스크를 설치하려면 의무적으로 배리어프리 키오스크를 도입해야 합니다.

단, 50㎡ (약 15평) 미만인 시설의 경우 보조 인력 등을 배치할 경우 의무가 면제가 되는데요. 보조 인력이란 정의가 모호하여 매장에 상주하는 직원이 있다면 의무가 면제인지에 대해 많은 사장님들의 혼란이 더욱 가중될 것으로 보입니다.

오늘얼마는 해당 정책에 대하여 ‘보조 인력’의 정의에 대하여 문의를 해 놓은 상태이며, 해당 답변을 받는 즉시 사장님들에게 추가로 공지드릴 수 있도록 하겠습니다.

매장 면적도입 의무
50㎡ 이상 키오스크 사용매장배리어프리 키오스크 1대 이상 도입
50㎡ 미만 키오스크 사용매장3 중 1 택 이상 도입
  • 배리어프리 키오스크 1대 이상 도입
  • 같은 기능의 무인 결제기 (모바일오더, QR오더)
  • 보조 인력 배치
키오스크가 없는 매장대상이 아님

💬 키오스크를 이제 구매하려고 하는데 배리어프리로 설치해야 하나요?

먼저 사장님의 매장이 배리어프리 키오스크 설치 의무 가맹점에 해당된다면, 배리어프리 키오스크를 도입하셔야 합니다.


💬 저는 이미 키오스크가 있는데, 교체해야 하나요?

이미 키오스크가 있으신 사장님들의 경우에는 키오스크 설치 시기에 따라 달라집니다.

올해 1월 28일 전에 설치한 키오스크라면 1년간의 유예 기간이 적용되어 2026년 1월 28일까지 기존 키오스크를 배리어프리 키오스크로 교체하시면 됩니다.


💬 기존 키오스크를 폐기하고 새로 사야하나요?

기존 사용중이던 일반 키오스크를 폐기하실 필요는 없습니다. 관련 법령은 일반 키오스크를 사용중인 매장이라면 사회적 약자들을 위한 배리어프리 키오스크도 함께 사용해야 함을 이야기하고 있으므로 일반 키오스크와 병행하여 사용하셔도 됩니다.


💬 배리어프리 키오스크는 너무 비싼데 지원 정책은 없나요?

배리어프리 키오스크의 경우 기존 키오스크의 2~3배에 이르는 가격으로 사장님들의 경제적 부담이 커질 수밖에 없는데요.

정부에서는 스마트 상점 기술보급사업으로 국비 지원을 통해 배리어프리 키오스크 설치 비용을 지원한다고 합니다. 정부의 배리어프리 지원 사업이 시행된다면 오늘얼마가 빠르게 해당 내용을 정리하여 다시 한번 안내드릴 수 있도록 하겠습니다.

✔️ 혹은 키오스크보다 도입비용이 매우 저렴한 QR오더(테이블의 QR코드를 이용한 주문 결제 시스템)등의 도입도 사장님들에게 좋은 방법이 될 수 있을 것 같습니다.


오늘얼마 설치하시고, 사장님에게 도움 되는 정보들 받아 가세요😊
앞으로도 사장님에게 더욱 많은 도움을 드릴 수 있는 오늘얼마가 되도록 하겠습니다.